La batería es uno de los componentes más importantes de un smartphone y todos los usuarios hemos podido comprobar cómo, con un uso continuado, se desgasta su potencial y poco a poco va durando menos.
Ahora bien, aunque puede ser normal que pierda autonomía con el paso del tiempo, no siempre sabemos identificar si esa pérdida es normal o si estamos ante un problema real.
Si te preguntas cómo saber si una batería de móvil está estropeada, en este artículo te describimos los síntomas más comunes, distintos métodos para comprobar su estado y cuándo conviene contar con servicios de reparación profesionales, como el que tienes disponible con el seguro de dispositivos MASMOVIL.
Batería estropeada: síntomas comunes
Detectar a tiempo una batería dañada puede evitar problemas mayores, tanto de rendimiento de tu teléfono como incluso a nivel de seguridad.
Estos son los indicios más habituales que reflejan que a la batería de tu smartphone le pasa algo:
El móvil se apaga aunque marque batería
Uno de los síntomas más claros de una batería defectuosa es que el móvil se apague de forma repentina aunque todavía marque un porcentaje de carga.
Por lo general, esto sucede porque la batería ya no es capaz de suministrar energía de manera estable y el dispositivo interpreta que aún queda carga, pero en realidad no puede mantenerlo encendido.
Se descarga demasiado rápido
Si tu teléfono dura apenas unas horas encendido cuando antes aguantaba todo el día, es probable que la batería haya perdido gran parte de su capacidad original.
Es normal que con los años se reduzca la autonomía, pero si notas que el consumo es excesivo incluso sin usar aplicaciones exigentes, lo más seguro es que la batería esté dañada.
La batería se hincha o calienta en exceso
Un signo de alarma es cuando la batería se hincha, haciendo que la tapa del móvil se abombe o que el terminal no cierre bien. También es preocupante si notas un calor excesivo incluso en tareas simples, ya que podría tratarse de un fallo interno que afecta a la seguridad del dispositivo.
En estos casos lo mejor es dejar de usar el móvil y acudir cuanto antes a un servicio técnico o aprovechar las coberturas del seguro de dispositivos MASMOVIL, para identificar el problema y aplicar la solución más efectiva..
Herramientas y métodos para comprobar el estado de la batería
Además de observar o notar todos estos síntomas, también hay otras formas sobre cómo saber si una batería de móvil está estropeada:
Ajustes del sistema en Android y iPhone
Tanto Android como iOS ofrecen información sobre la salud de la batería que hay instalada en un smartphone.
En el caso de iPhone puedes ir a Ajustes > Batería > Salud de la batería, donde verás el porcentaje de capacidad máxima respecto al estado original. Si baja del 80%, Apple recomienda sustituirla.
En Android, dependiendo de la capa de personalización, también puedes encontrar apartados que indican el estado de la batería o su historial de uso. Aunque no siempre es tan detallado como en iPhone, ofrece pistas sobre si el consumo es anómalo.
Apps de diagnóstico de batería
Existen aplicaciones específicas que analizan el rendimiento de la batería, como AccuBattery o CPU-Z en Android.
Estas apps miden la capacidad real en comparación con la nominal y ofrecen estadísticas sobre ciclos de carga, temperatura y consumo.
Son herramientas muy útiles para confirmar si la batería está rindiendo por debajo de lo esperado.
¿Cuándo cambiar la batería? Opciones de reparación
Una batería estropeada no siempre significa ni que deba sustituirse, ni mucho menos que el móvil ya no te vaya a servir. Es cierto que, en la mayoría de los casos, es posible sustituirla y alargar la vida útil del dispositivo. Pero también es posible identificar el problema específico y repararla, si es viable.
En general, las opciones que tienes si la batería de tu móvil está estropeada son las siguientes:
- Sustituir la batería: recomendado si el problema está claramente asociado a este componente y si la relación coste-calidad es apropiada para tu móvil.
- Reparar la batería: llevando el dispositivo a un servicio de reparación profesional, a veces el coste es menor que una nueva y el resultado, igual de efectivo.
- Comprar un nuevo móvil: si el modelo actual es muy antiguo y el cambio de batería va a ser demasiado caro o no va a ofrecer una gran durabilidad.
¿El seguro de dispositivos de MASMOVIL Seguros cubre una batería estropeada?
El seguro de dispositivos de MASMOVIL es la mejor opción para cuando notes que la batería de tu móvil está estropeada. Entre las coberturas que puedes disfrutar, se encuentra la reparación de averías no cubiertas por el fabricante.
Esto significa que, por ejemplo, si la batería de tu smartphone no está rindiendo como debería, llevamos el dispositivo a un servicio técnico oficial o uno no oficial autorizado, dependiendo del que mejor servicio dé.
Los técnicos analizarán el problema y ofrecerán la solución más recomendable. En algunos casos, si los costes de la reparación fueran superiores al valor del móvil, te entregaremos un terminal refurbished (reacondicionado) como el tuyo o de características similares.
Este es un ejemplo de cómo puedes aprovechar esta cobertura ¡pero tienes muchas más disponibles! Contacta con nosotros, puedes informarte y contratar al instante el seguro de dispositivos MASMOVIL aprovechándose del primer mes gratis y desde 1,74€/mes desde el segundo.