Los teléfonos móviles actuales están fabricados con elementos de gran resistencia ante factores adversos, entre ellos el agua y otros líquidos.
Sin embargo, que se nos moje el móvil sigue siendo uno de los mayores riesgos a los que están expuestos nuestros dispositivos. A veces es inevitable y sucede un accidente. Nuestro móvil termina en el agua o se derrama por encima de él algún líquido.
¿Qué hacer si se moja el móvil? ¿Qué pasos seguir para evitar que cualquiera de sus componentes termine dañado? A continuación te ofrecemos una guía detallada de todas las opciones que tienes disponibles en caso de que tu móvil se moje o se vea afectado por la humedad.
Primeros auxilios: qué hacer si se te moja el móvil
Lo primero que vamos a explicar sobre qué hacer si se moja el móvil es que es importante aplicar unos “primeros auxilios”, con el fin de evitar que el dispositivo termine dañado irremediablemente.
En primer lugar, debes apagar el teléfono móvil. Si a causa de su contacto con el agua ya está apagado, debe resistir la tentación de encenderlo.
El objetivo de que el teléfono esté completamente apagado es evitar que se produzca un cortocircuito, con lo que se empeoraría la situación, ya que uno o varios componentes podrían quedar dañados para siempre.
Cuando el teléfono esté totalmente apagado, extrae todos los componentes que sea posible. Entre ellos se recomienda extraer la batería, la tarjeta SIM, una tarjeta SD si cuenta con ella, etc.
Muchos móviles actuales están sellados y apenas permiten extraer componentes de este tipo. Por ese motivo es importante retirar todos los que te sea posible. El objetivo es aislar esos elementos para secarlos del todo y evitar que se dañen o que afecten al smartphone.
Si notas que el teléfono móvil tiene excedente de agua que puedes retirar, hazlo con mucho cuidado. Debería ser suficiente con una servilleta o un pañuelo de papel. Si tienes un aspirador, también puedes eliminar con él las gotas de agua superficiales.
En todo caso, evita el uso de un secador, ya que al expulsar aire caliente puede dañar el teléfono móvil o cualquiera de sus componentes internos.
Existe la creencia de que a continuación hay que introducir el teléfono móvil en materiales desecantes o que absorben la humedad como el arroz.
No es un método comprobado ni mucho menos infalible. En realidad, lo importante es esperar que pase suficiente tiempo para que toda el agua y la humedad se eliminen, en un espacio fresco y seco. Este proceso puede tardar incluso más de 24 horas.
Consecuencias de la humedad en los dispositivos móviles
El agua puede dañar cualquier componente electrónico, sobre todo si causa un cortocircuito. No obstante, la humedad también representa un peligro para nuestros dispositivos.
El elemento que corre más riesgo de dañarse es la batería. De hecho, muchas de las averías relacionadas con este componente tienen su origen en la humedad.
También se puede ver afectada la cámara del teléfono móvil. Si entra humedad en la lente, se verá borrosa. No es algo común porque este elemento suele estar muy bien sellado, pero existe el riesgo de que por defectos de fábrica se deje pasar el agua y termine afectándole.
Otro elemento expuesto a estos riesgos es el sistema de conexión del smartphone. Sobre todo si entra agua en el puerto USB o la humedad acumulada termina afectándole.
Como alternativa, en estos casos puedes intentar aprovechar la carga inalámbrica, si tu teléfono móvil es compatible. Son dos sistemas separados y aunque la carga por cable esté dañada, la otra puede estar operativa.
Ten en cuenta que algunos de estos efectos no se producen al instante. Por ese motivo, aunque tu móvil funcione o puedas encenderlo tras un contacto con agua o en situaciones de mucha humedad, es posible que al rato o incluso al cabo de unas horas comience a fallar.
Opciones para reparar tu móvil mojado
Si todos estos remedios sobre qué hacer si se moja el móvil no funcionan, tienes varias opciones adicionales para reparar tu dispositivo.
La más recomendable de todas es acudir al servicio técnico oficial de la marca de tu teléfono móvil. Estos profesionales pueden garantizarte que usarán todos los recursos disponibles para reparar tu móvil mojado con los mejores resultados posibles.
Contacta con tu seguro de móvil y comprueba si tiene cobertura de daños por agua en dispositivos móviles. No lo ofrecen todas las aseguradoras, pero si cuentas con él es una manera de reparar el móvil mojado sin tener que asumir más costes.
Si las anteriores opciones no son viables, busca un servicio técnico profesional independiente o multimarca y solicita un presupuesto para la reparación.
Coberturas de MASMOVIL Seguros para daños por agua
El seguro para dispositivos de MASMOVIL sí incluye entre sus coberturas daños que pueda sufrir tu teléfono móvil por contacto con líquidos como el agua. Te cubrimos la reparación, incluyendo los costes de las piezas necesarias, la mano de obra, así como la retirada y entrega del dispositivo.
En caso de que el móvil no pueda ser reparado o que los costes de reparación sean superiores a su valor original, te entregamos un terminal como el tuyo o de características similares.
Nuestro seguro de dispositivos también incluye coberturas para la reparación y sustitución de la batería, así como averías del móvil en general que no están cubiertas por el fabricante.
Así que si quieres la mejor protección para tu teléfono móvil, incluso en situaciones tan graves como que termine mojado, contacta con nosotros y descubre todas las ventajas que puedes aprovechar con nuestro seguro.