Tener la tablet conectada a WiFi, pero sin Internet, es una situación algo peculiar, pero que puede darse bajo ciertas circunstancias. A nivel técnico esto sucede normalmente porque el dispositivo logra comunicarse con el router, pero el router no tiene acceso a la red. Dicho de otra forma: la conexión entre la tablet y el router es correcta, pero la conexión entre el router y el proveedor de Internet está fallando.

No es la única causa posible. Otras también frecuentes van desde un fallo temporal del router, un problema con la configuración de la red, interferencias en la señal, una contraseña incorrecta, hasta actualizaciones pendientes en la tablet que afectan al rendimiento de la conexión.

Lo importante es que no siempre implica una avería grave o requiere una reparación. En la mayoría de las ocasiones, con unos simples pasos puedes volver a tener Internet en tu tablet en pocos minutos. Te contamos cómo hacerlo:

¿Qué puedes hacer para disponer de Internet?

Hay diferentes acciones que puedes llevar a cabo cuando tu tablet está conectada a WiFi pero sin Internet.

Lo ideal es ir probando paso a paso, desde las soluciones más sencillas hasta las más avanzadas, para descartar qué está causando el problema e intentar recuperar la conexión fácilmente.

Estos son los pasos a seguir si tu tablet se conecta a WiFi y aun así sigue sin funcionar Internet en el dispositivo:

Paso 1: Verificar la conexión a Internet

Antes de centrarte únicamente en tu tablet, revisa si el problema afecta también a otros dispositivos, como tu móvil o tu ordenador. Si todos presentan la misma incidencia, es muy probable que se trate de un fallo en el router o en la red de tu proveedor de Internet.

Un truco rápido es intentar acceder a una página web desde otro dispositivo conectado a la misma red. Si tampoco carga, el problema no está en tu tablet, sino en la conexión general.

Paso 2: Reiniciar la tablet

A veces, lo más sencillo es lo más efectivo. Reiniciar tu tablet puede solucionar conflictos internos que bloquean la conexión a Internet desde el dispositivo.

¿Por qué sucede esto en realidad? Pues porque cuando haces un reinicio, el sistema operativo limpia procesos en segundo plano y restablece las conexiones, lo que puede devolver la estabilidad al Wi-Fi.

Paso 3: Comprobar la configuración de la red Wi-Fi en la tablet

Es posible que el problema sea de configuración interna. Para comprobarlo, entra en los ajustes de red de tu tablet y verifica que estás conectado a la red Wi-Fi correcta.

También puedes seleccionar la opción “olvidar red” y volver a introducir la contraseña. Esto permite eliminar posibles errores de configuración almacenados en el dispositivo y establecer una conexión eficiente y sin incidencias.

Paso 4: Actualizar la tablet y el software de la red

Las actualizaciones de sistema y de las aplicaciones de red suelen corregir errores que pueden afectar a la conectividad. Comprueba si tu tablet tiene alguna actualización pendiente e instálala en caso de ser aplicable.

Ten en cuenta que mantener tu sistema actualizado no solo puede optimizar el rendimiento de tu tablet y, como en este caso, su conexión Wi-Fi. También es una acción recomendable para mejorar la seguridad de tu dispositivo y de todos los datos que tienes almacenados en él.

Paso 5: Reconfigurar el router Wi-Fi

Si el problema no se soluciona en la tablet, el siguiente paso es reiniciar o reconfigurar el router, por si el problema está localizado en este elemento.

Desconéctalo de la corriente durante al menos 30 segundos y vuelve a encenderlo. Si el error persiste, accede al panel de configuración del router para restablecer parámetros de red. Esto puede eliminar bloqueos o conflictos que afectan a la conexión.

Esta configuración, no obstante, puede requerir ciertos conocimientos técnicos básicos, por lo que solo deberías hacerlo si tienes la seguridad de que sabes cómo acceder y activar las acciones necesarias.

Paso 6: Verificar la contraseña

Aunque parezca obvio, introducir una contraseña incorrecta o una versión antigua de la misma puede hacer que tu tablet se conecte al router, pero no tenga acceso real a Internet.

Para evitar este error, asegúrate de escribir la clave correcta y que no haya cambios recientes en la configuración del router que requieran una nueva contraseña.

Conclusión: Soluciones para mantener tu tablet conectada a Wi-Fi sin problemas

Como puedes comprobar, en la mayoría de los casos si tu tablet está conectada a WiFi pero sin Internet, no tienes por qué alarmarte. Suele deberse a incidencias fáciles de resolver.

Si con estos pasos sigues sin encontrar la solución, quizás el problema de tu tablet precise de un análisis más detallado por parte de un servicio técnico profesional.

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